Bật Mí Kinh Nghiệm Và Hướng Dẫn Đi Máy Bay Lần Đầu Cho Người Mới

Đi máy bay lần đầu cần chuẩn bị những gì?

Dưới đây là những bước hướng dẫn đi máy bay lần đầu tiên mà bạn có thể đang tìm kiếm: 

1. Tìm hiểu về thông tin cơ bản về các hãng vé máy bay nội địa

Bước đầu tiên trong hành trình hướng dẫn lần đầu đi máy bay là bạn cần mua vé máy bay. Hiện nay Việt Nam có 5 hãng hàng không nội bộ phục vụ nhu cầu của khách hàng gồm: Vietnam Airlines, Bamboo Airways, Vietjet Air, Pacific Airlines và Vietravel Airlines. Mỗi hãng này đều có những ưu và nhược điểm khác nhau, bạn cần cân nhắc các yếu tố như kinh tế, sự tiện lợi, thoải mái trước khi đưa ra quyết định lựa chọn hãng bay. 

2. Tra cứu và đặt vé máy bay

Để có thể mua được vé máy bay với giá ưu đãi, phù hợp thì bạn nên:

• Theo dõi và cập nhật các chương trình khuyến mãi của từng hãng.

• Lựa chọn trước điểm đến mình mong muốn.

• Lựa chọn các lịch bay có vé máy bay rẻ.

• Chuẩn bị sẵn sàng để có thể săn được vé rẻ.

• Đặt thử vé trước để nắm được quy trình đặt vé.

Lưu ý trong quá trình tìm kiếm và đặt vé thì bạn nên lưu ý các thông tin điều khoản, điều kiện ghi trên vé như: hạng vé, các dịch vụ kèm theo, hành lý ký gửi, chính xác hoàn vé, hủy vé, đổi vé ra sao. Qua đó hạn chế các vấn đề phát sinh không mong muốn gây ảnh hưởng đến chuyến bay của bạn. 

Nếu như bạn không có nhiều thời gian hoặc lo ngại gặp khó khăn trong quá trình đặt vé thì có thể liên hệ đặt vé máy bay qua HappyBook Travel. Chúng tôi cam kết sẽ mang đến những chiếc vé máy bay với giá cả ưu đãi, đáp ứng được các yêu cầu của bạn. Đồng thời chúng tôi cũng sẽ hỗ trợ, hướng dẫn người đi máy bay lần đầu một cách nhiệt tình, kỹ càng nhất có thể.

3. Kiểm tra kỹ thông tin vé

Sau khi mua vé máy bay, việc quan trọng bạn cần làm là kiểm tra thông tin đặt vé xem có trùng khớp với thông tin trên chứng minh nhân dân hay hộ chiếu hay không. Nếu có gì sai sót thì cần phải liên hệ và báo ngay với hãng để kịp thời xử lý. Các thông tin quan trọng bạn cần kiểm tra bao gồm: Họ và tên, chặng bay, số hiệu chuyến bay, thời gian bay, hành lý ký gửi và hạng vé.

4. Những  loại giấy tờ cần chuẩn bị khi đi máy bay

Bạn cần phải nắm rõ những loại giấy tờ cần thiết khi đi máy bay để có thể chuẩn bị đầy đủ. Việc này sẽ giúp cho quá trình bay của bạn thuận lợi, nhanh chóng và tiết kiệm thời gian hơn. Dưới đây là một số loại giấy tờ cần thiết mà bạn cần chuẩn bị để có một chuyến bay suôn sẻ: 

• Trẻ em dưới 2 tuổi: giấy khai sinh bản gốc, giấy khai sinh bản sao trích lục.

• Trẻ em từ 2 đến dưới 12 tuổi: giấy khai sinh bản gốc, giấy khai sinh bản sao trích lục hoặc hộ chiếu của trẻ.

• Người lớn (trẻ em từ 12 tuổi): Giấy khai sinh bản gốc, giấy khai sinh bản sao trích lục (đối với trẻ em từ 12 tuổi đến dưới 14 tuổi), CCCD, hộ chiếu, giấy phép lái xe (từ 14 tuổi trở lên). 

5. Tìm hiểu về quy định hành lý: 

Có 2 loại hành lý mà bạn cần biết và tìm hiểu khi đi máy bay lần đầu là hành lý ký gửi và hành lý xách tay.

Hành lý xách tay

• Đây là loại hành lý mà bạn được phép mang lên máy bay và để nó  ở khoang để đồ phía trên vị trí ngồi. 

• Kích thước tối đa: Đối với hành lý xách tay kiện lớn, kích thước không được vượt quá 56cm x 36cm x 23cm (dài x rộng x cao).  Tuy nhiên bạn cần tìm hiểu quy định của các hãng hàng không vì mỗi hãng sẽ có những yêu cầu, quy định khác nhau mà bạn cần phải tuân thủ. 

Hành lý ký gửi

• Đây là loại hành lý bạn sẽ không được tự ý xách tay lên máy bay mà phải đăng ký thủ tục gửi.

• Kích thước tối đa mà bạn có thể mang theo: Phụ thuộc vào quy định của từng hãng hàng không. 

Bên cạnh đó, đối với mỗi loại hành lý, các hãng hàng không sẽ có những quy định khác nhau về trọng lượng được phép mang lên máy bay. Trước khi di chuyển lên máy bay thì bạn cần nắm rõ các quy định về hành lý của các hãng hàng không như sau: 

6. Quy định về những đồ dùng/vật dụng không được mang lên máy bay

Đây là một trong những việc quan trọng bạn cần làm trước khi lên máy bay bởi việc vô ý mang theo những đồ dùng bị cấm sẽ khiến bạn gặp rắc rối ở sân bay. Dưới đây là một số lưu ý mà bạn cần phải để ý khi mang hành lý lên máy bay: 

Hành lý tuyệt đối không được mang lên máy bay: 

• Các chất dễ gây cháy nổ.

• Các chất độc.

• Các thiết bị báo động.

Hành lý hạn chế mang:

• Các loại chất lỏng.

• Các vật dụng dễ vỡ.

• Các vật phẩm có giá trị.

Nên đến sân bay trước bao lâu? 

Nếu là lần đầu đi máy bay nên bạn cần chủ động đến sân bay càng sớm càng tốt để làm các thủ tục và xử lý nếu xảy ra các tình huống phát sinh không mong muốn. Bạn hãy lưu ý:

• Dành cho các chuyến bay nội địa: Bạn nên đến sân bay trước giờ khởi hành tối thiểu 2 tiếng trước khi máy bay cần cánh.

• Đối với các chuyến bay quốc tế: Bạn nên tới trước tối thiểu 3 tiếng.

Hướng dẫn đi máy bay lần đầu

Dưới đây là các hướng dẫn đi máy bay lần đầu cho bạn, bao gồm: hướng dẫn làm làm thủ tục tại sân bay, hướng dẫn lên máy bay, hướng dẫn xuống máy bay. Hi vọng những hướng dẫn này sẽ giúp bạn khỏi bỡ ngỡ khi đi máy bay lần đầu: 

1. Hướng dẫn làm thủ tục tại sân bay

Hiện nay, có 2 hình thức check - in vé máy bay phổ biến mà bạn có thể linh động lựa chọn là check in tại sân bay và check in online (trực tuyến).

Check in tại sân bay:

Đây là hình thức làm thủ tục phổ biến nhất và được nhiều người áp dụng. Để làm thủ tục check-in tại sân bay thì bạn cần phải di chuyển và có mặt trước sân bay khoảng 2 giờ trước giờ máy bay cất cánh. Bạn cần đến quầy làm thủ tục của hãng mà bạn mua vé máy bay để tiến hành làm thủ tục theo hướng dẫn đi máy bay lần đầu. 

Sau khi đến quầy làm thủ tục, bạn cần xuất trình vé máy bay, các loại giấy tờ tùy thân như CCCD, hộ chiếu,...để nhân viên ở quầy xác minh và cân hành lý của bạn. 

Sau khi làm thủ tục xong thì bạn sẽ nhận được thẻ lên máy bay, các thông tin liên quan như chuyến bay, số ghế, giờ lên máy bay, giờ đáp, số hiệu của máy bay,...

Check in online:

Đây là hình thức check-in giúp bạn tiết kiệm thời gian, công sức.Hiện nay, 4 hãng hàng không nội địa ở Việt Nam gồm Vietnam Airlines, Bamboo Airways, Vietjet Air và Pacific Airlines đều đã ứng dụng hình thức check-in online. Hành khách có thể thực hiện hoạt động check-in online trong vòng 24h - 1h trước khi chuyến bay cất cánh.

Để có thể tiến hành làm thủ tục check-in trực tuyến, bạn chỉ cần truy cập website của hãng và làm đúng theo theo hướng dẫn.

Với hình thức check-in này, bạn không cần phải ra sân bay quá sớm để chờ đợi ở quầy làm thủ tục. Tuy nhiên nếu bạn có mang theo hành lý ký gửi thì bạn cần tới quầy trước khoảng 60 phút để làm thủ tục liên quan. 

Kiểm tra an ninh

Sau khi đã làm xong thủ tục check in trên chuyến bay, tiếp theo bạn cần di chuyển đến khu vực Kiểm soát an ninh để tiến hành kiểm tra an ninh. Đầu tiên bạn cần xuất trình vé máy bay và giấy tờ tùy thân để nhân viên an ninh kiểm tra lại một lần nữa trước khi vào máy soi chiếu.

Tiếp theo bạn cần đi vào khu vực soi chiếu, tại đây bạn cần đưa tất cả các hành lý của mình như balo, vali, túi xách, điện thoại, nón, giày, dép,...qua máy quét an ninh để nhân viên kiểm tra. Sau khi đã kiểm tra và xác định bạn không mang theo các vật dụng bị cấm hoặc vật dụng không phù hợp thì bạn cần phải đi qua cửa từ để máy quét quét toàn thân bạn.

Trong trường hợp hành lý của bạn gặp vấn đề hoặc có điều gì khả nghi thì bạn sẽ được yêu cầu mở hành lý để kiểm tra. Còn nếu không có vấn đề gì thì bạn sẽ nhận lại hành lý của mình và di chuyển ra cổng chờ, phòng chờ để lên máy bay.

Phòng chờ, cổng chờ

Sau khi hoàn thành tất cả các thủ tục cần thiết thì bạn sẽ đến phòng chờ hoặc khu vực cổng chờ để đợi lên máy bay. Bạn nên lắng nghe loa thông báo tại sân bay, kiểm tra các màn hình thông tin trên phòng chờ để biết được mình sẽ lên máy bay từ cửa nào. 

Tại đây, bạn có thể tranh thủ nghỉ ngơi, ăn uống trong thời gian chờ được lên máy bay. Hãy lưu ý có mặt tại cửa máy bay sớm, chậm nhất là 15 phút trước giờ máy bay khởi hành để tránh tình trạng muộn chuyến bay.

Nếu bạn mua vé hạng Thương gia thì bạn sẽ được sử dụng phòng chờ hạng thương gia. Khi đó bạn sẽ di chuyển đến phòng chờ hạng thương gia và khi đến giờ lên máy bay thì bạn sẽ được đi theo lối đi ưu tiên. 

2. Hướng dẫn lên máy bay

Lưu ý hướng dẫn đi máy bay lần đầu cho bạn: Tiếp viên hàng không sẽ gọi khách hàng lên máy bay theo thứ tự ưu tiên của từng hạng vé, vị trí ngồi trên máy bay hoặc theo đối tượng được ưu tiên.

Các bước di chuyển lên máy bay như sau: 

Đầu tiên, bạn cần xếp hàng đợi ở khu vực cửa ra tàu bay.

Khi đến lượt của mình, bạn cần đưa thẻ lên tàu bay cho nhân viên để kiểm tra.

Tiếp theo, bạn di chuyển ra khu vực máy bay đang đậu theo lối ra ở cửa chờ. Lưu ý nếu vị trí đổ của máy bay là sát nhà ga hành khách, bạn có thể được đi lên máy bay trực tiếp bằng ống lồng; còn trong trường hợp máy bay đỗ xa nhà ga thì bạn sẽ phải đợi để di chuyển bằng xe đưa đón của sân bay tới vị trí mà máy bay đang đỗ rồi mới lên máy bay.

Khi lên máy bay, bạn cần trình thẻ lên tàu bay cho tiếp viên kiểm tra một lần nữa. Sau đó, bạn sẽ được di chuyển vào khoang hành khách, tìm đúng vị trí ghế ngồi của mình hoặc có thể nhờ sự trợ giúp của tiếp viên. Cuối cùng, hãy cất hành lý xách tay của mình lên khoang để hành lý phía trên ghế ngồi, rồi yên vị vào ghế, thắt dây an toàn và chờ máy bay cất cánh thôi.

3. Hướng dẫn xuống máy bay: 

Di chuyển xuống máy bay

Hãy lưu ý bạn chỉ được xuống máy bay khi nó đã dừng hẳn và có hiệu lệnh xuống máy bay từ phi hành đoàn. Những khách hàng bay vé hạng Thương gia, người già, phụ nữ có thai và trẻ em sẽ được ưu tiên xuống trước.

Bạn cần lấy hành lý trên khoang máy bay xuống trước khi rời máy bay và hãy cẩn thận quan sát để không ảnh hưởng đến mọi người xung quanh. Sau đó đi xuống máy bay theo vị trí hàng ghế ngồi của mình.

Giống như khi lên máy bay, nếu máy bay bạn đỗ gần ga hành khách thì bạn sẽ đi xuống trực tiếp bằng ống lồng hoặc di chuyển bằng xe đưa đón của sân bay. Hãy cẩn thận khi xuống máy bay để tránh tình huống trượt chân hoặc vấp ngã.

Lấy hành lý

Trong trường hợp không có hành lý ký gửi thì bạn có thể đi thẳng ra ngoài sân bay. Nếu có hành lý ký gửi thì bạn cần di chuyển đến khu vực băng chuyền hành lý và chờ đợi hành lý ký gửi. Bạn cần theo dõi bảng điện tử xem chuyến bay của bạn sẽ trả hành lý ở khu vực dây chuyền nào và bắt đầu trả hành lý từ lúc mấy giờ để có thể đến và nhận lại hành lý ký gửi của mình.

Bạn nên dán các name tag, sticker vào hành lý ký gửi của mình để tránh sự nhầm lẫn và giúp việc nhận lại hành lý dễ dàng, nhanh chóng hơn.

Trong trường hợp không tìm thấy hành lý thì bạn cần báo ngay với hãng hoặc đi đến phòng khai báo hành lý thất lạc để nhận được sự hỗ trợ. Và hãy lưu ý nếu như bạn không tìm được hành lý thì không được di chuyển ra khỏi khu vực này vì nếu đi ra ngoài thì bạn sẽ không thể khiếu nại về việc hành lý thất lạc được.

Ra khỏi sân bay

Bạn có thể ra khỏi sân bay khi đến khu vực cửa ra của ga hành khách. Tại đây bạn có thể lựa chọn các phương tiện khác để di chuyển như taxi, xe ôm, xe ô tô đã đặt trước,...

>>> Đặt vé máy bay giá rẻ tại HappyBook Travel

Những trường hợp cần lưu ý khi đi máy bay lần đầu

1. Phụ nữ mang thai

Giấy tờ cần thiết khi đi máy bay:

• Giấy khám sức khỏe: Mỗi hãng hàng không sẽ có quy định khác nhau dành cho phụ nữ mang thai khi lên máy bay. Bạn cần tuân theo các hướng dẫn đi máy bay lần đầu dành cho thai phụ. Thông thường phụ nữ đang mang thai trong tuần từ 28 đến 32 muốn lên máy bay cần có giấy xác nhận đầy đủ sức khỏe để có thể bay. Bên cạnh đó cần phải chuẩn bị thêm một số giấy tờ khác như giấy xác nhận thời gian mang thai từ bác sĩ, giấy miễn trừ trách nhiệm.

• Giấy tờ tùy thân: CCCD/hộ chiếu/các giấy tờ thay thế tương đương. 

Quyền lợi dành cho thai phụ: 

• Được ưu tiên khi làm thủ tục check-in, kiểm tra hành lý, lên máy bay

• Nhận được sự quan tâm, chăm sóc đặc biệt từ phi hành đoàn trong suốt chuyến bay để đảm bảo thai phụ thoải mái và an toàn nhất.

2. Trẻ em, em bé

Cần mua vé máy bay cho trẻ

Khi phụ huynh có dự định cho trẻ đi máy bay cùng với mình thì hãy xem xét các vé máy bay phù hợp cho trẻ nhé. Mỗi hãng sẽ có mức giá vé khác nhau cho trẻ em ở từng độ tuổi, bạn có thể tham khảo bảng dưới đây để có thêm thông tin cho mình nhé:

Giấy tờ và hành lý cần thiết:

• Giấy khai sinh bản gốc hoặc trích lục (đối với trẻ em dưới 2 tuổi) hoặc hộ chiếu (đối với trẻ em từ 2 đến dưới 12 tuổi).

• Hành lý: Nên chuẩn bị sẵn các vận dụng cần thiết như bỉm, sữa, quần áo, thức ăn cho trẻ, đồ chơi,...trong hành lý xách tay để có thể dễ dàng, nhanh chóng lấy ra khi cần thiết. Lưu ý bạn cần tham khảo thêm các hướng dẫn đi máy bay lần đầu dành cho gia đình có con nhỏ để chuyến bay thêm phần thuận lợi nhé. 

Quyền lợi, dịch vụ khi đi máy bay cùng em bé: 

• Làm thủ tục bay và lên/xuống máy bay.

• Đăng ký dịch vụ nôi trên máy bay.

• Được ký gửi xe nôi cho em bé dưới 2 tuổi.

Hình 8: Em bé sẽ có một số quyền lợi khi đi máy bay

3. Người già

Giấy tờ cần thiết:

• CCCD/Chứng minh thư/Hộ chiếu.

• Có thể thay thế bằng một số loại giấy tờ khác như: Thẻ nhà báo, giấy phép lái xe, thẻ Đảng viên, thẻ đại biểu Quốc hội.

Hành lý: Bên cạnh các loại đồ dùng cá nhân thì bạn có thể chuẩn bị thêm các loại thuốc (theo chỉ định của bác sĩ), xe lăn hoặc gậy chống chỉ đường.

Quyền lợi, dịch vụ mà người già được hưởng khi đi máy bay: 

• Ưu tiên khi làm thủ tục sân bay, nhân viên sân bay hỗ trợ sắp xếp hành lý.

• Miễn phí vận chuyển xe lăn, gậy chống và các hành lý liên quan.

• Được ưu tiên sắp xếp chỗ ngồi thuận tiện, hỗ trợ trong việc lấy hành lý.

Qua những chia sẻ chi tiết về hướng dẫn đi máy bay lần đầu của HappyBook Travel, hi vọng giờ đây hành trình trên bầu trời sắp tới của bạn không còn là điều đáng lo ngại mà trở thành trải nghiệm thú vị. Mọi quy trình, từ check-in đến hành lý, đều sẽ trở nên đơn giản khi bạn nắm rõ các bước cần thiết. Hãy tận hưởng trọn vẹn chuyến bay đầu tiên của mình và biến mỗi hành trình thành một kỷ niệm đẹp giữa những tầng mây xanh nhé!