Phòng chờ Thương gia SH Elite Lounge tại sân bay Nội Bài

SH Elite Lounge Ha Noi là dịch vụ mặt đất cao cấp nhất trong hệ sinh thái SH Airport Lounge, tọa lạc tại Tầng 3, khu cách ly quốc nội của Cảng Hàng không Quốc tế Nội Bài, gần cửa lên máy bay số 4 và số 9. Khác biệt hoàn toàn so với phòng chờ thương gia thông thường, SH Elite là gói trải nghiệm VIP toàn diện — từ lúc hành khách đặt chân tới sân bay cho đến khi an tọa trên ghế máy bay.

Quy trình dịch vụ 5 bước

SH Elite mang đến hành trình liền mạch với 5 bước phục vụ chuyên biệt:

1. Đặt chỗ trước: Hành khách xác nhận thông tin chuyến bay trước khi đến sân bay. Dịch vụ SH Elite yêu cầu đặt chỗ trước để đảm bảo sự sẵn sàng phục vụ tối ưu.
2. Đón tại sảnh sân bay: Nhân viên SH Elite mặc đồng phục riêng chờ sẵn tại sảnh đến của Nhà ga, chào đón và hỗ trợ hành khách ngay từ những bước chân đầu tiên.
3. Check-in ưu tiên và ký gửi hành lý: Hành khách được phục vụ tại quầy check-in riêng, không xếp hàng, với sự hỗ trợ toàn bộ thủ tục ký gửi hành lý.
4. Làn an ninh riêng (Fast Track): Đi qua cổng kiểm tra an ninh qua làn riêng biệt, nhanh chóng và kín đáo.
5. Dẫn vào phòng chờ SH Elite Lounge: Nhân viên escort dẫn hành khách vào phòng chờ VIP, phục vụ tối đa 03 giờ trước giờ khởi hành.

Không gian và thiết kế

SH Elite Lounge Nội Bài được thiết kế theo phong cách Tân cổ điển Á Đông — sự hòa quyện giữa kiến trúc truyền thống châu Á và nét sang trọng Tây phương. Nội thất sử dụng gỗ tự nhiên cao cấp, ánh sáng ấm áp, trang trí nghệ thuật tỉ mỉ. Không gian mang hương thơm signature riêng biệt, tạo dấu ấn thương hiệu khó quên. Số lượng khách được giới hạn nghiêm ngặt, đảm bảo sự riêng tư tuyệt đối.

Ẩm thực

Khác với buffet tự phục vụ tại các phòng chờ thông thường, SH Elite phục vụ ẩm thực theo hình thức a la carte bởi đầu bếp chuyên nghiệp tại chỗ. Thực đơn đa dạng từ ẩm thực Việt Nam tinh hoa đến các món quốc tế, trình bày nghệ thuật, mang lại trải nghiệm đa giác quan.

Tiện ích dành cho hành khách

• Dịch vụ đón sảnh và escort cá nhân
• Check-in ưu tiên tại quầy riêng
• Làn an ninh Fast Track
• Ẩm thực a la carte phục vụ tại bàn
• Wi-Fi tốc độ cao
• Khu làm việc riêng tư, cách âm
• Ghế sofa và ghế ngả cao cấp
• Phòng tắm riêng (tùy cơ sở)
• Ghế massage thư giãn (tùy cơ sở)
• Báo chí và tạp chí quốc tế

Giờ hoạt động

SH Elite Lounge Nội Bài hoạt động từ 07:00 đến 19:00 hàng ngày.

Thông tin dịch vụ

Hạng mục	Chi tiết
Thời gian sử dụng tối đa	03 giờ trước giờ khởi hành
Giờ hoạt động	07:00 – 19:00 hàng ngày
Lịch hoạt động	Tất cả các ngày trong tuần
Giá vé người lớn (từ 12 tuổi)	1.200.000 VND / lượt
Giá vé trẻ em (dưới 12 tuổi)	600.000 VND / lượt
Yêu cầu đặc biệt	Đặt chỗ trước bắt buộc